Kontinuierliche Verbesserung - Continuous Improvement

Um mit den schnellen Entwicklungen des Marktes mithalten zu können, bedarf es der Anpassung an neue Begebenheiten als auch die Entwicklung neuer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen, um vorn mit dabei zu bleiben. Aber auch die Verbesserung der Kooperationen und Zusammenarbeit sind von ausschlaggebener Bedeutung. Um hier kreativ, offen und innovativ voran zu gehen, unterstützen wir Sie gern mit folgendem Angebot:

    > Teamworkshops

    > Verbesserungsworkshops

    > Implementieren eines betrieblichen Vorschlagswesen

    > Mystery Shopping (speziell bei Dienstleistungen und Verkauf)

    > Kundenbefragung mit Auswertung

    > Implementieren eines Feedbacksystems

    > Beratung und Ausarbeitung möglicher Verbesserungen

              Vor Ort Begleitung inkl. Analyse des Ist-Zustandes

                Gemeinsame Defintion des Soll-Zustandes

                Konzepterstellung zur Zielerreichung

                Begleitung/Unterstützung bei der Umsetzung